傷病者に近づく前に、車の往来の有無など周囲の安全確認を行います。
傷病者が危険な場所にいる場合は、救助者自身の安全を確保したうえで、傷病者を安全な場所へ移動させます。

肩をたたく、声を掛けるなどして反応を確認します。

呼びかけに反応しない場合、大きな声で119番への連絡とAEDの運搬を周囲の人へお願いします。

傷病者に触れていないことを確認してショックボタンを押します。ショックが必要かどうかは、音声ガイダンスに従います。

正常な呼吸が認められない場合は、ただちに胸の真ん中を「強く」「速く」「絶え間なく」押します。

AED Plusの場合は、パッドの加速度センサー部を押します。音声ガイダンスが、深さ5cm以上、100～120回/分に誘導します。 未就学児の場合は、音声ガイダンスの内容にかかわらず、胸の厚みの約1/3の深さまで押します。